Aplikasi myITS Lost & Found akan diluncurkan pada minggu ke-2 bulan Januari 2024 dengan alamat https://lostfound.its.ac.id atau bisa diakses melalui myITS Portal
Mencari Barang Temuan
Akses https://lostfound.its.ac.id atau dengan membuka pada menu Aplikasi dan Layanan pada myITS Portal
Memilih menu Found
Mencari dan melihat barang temuan yang mungkin milik anda
Jika tidak menemukan barang hilang yang dicari, langkah selanjutnya adalah Membuat Laporan Kehilangan
Jika sudah ada barang hilang yang dicari, bisa langsung Mengambil Barang yang Ditemukan
Membuat Laporan Kehilangan
Memilih menu Lapor Lost
Mengisi data sebagai berikut:
Agen
Dapat memilih lokasi agen yang terdekat dengan lokasi kehilangan. Lokasi agen dapat dilihat melalui https://its.id/PoskoLostFound.Jenis Barang
Dapat memilih jenis barang antara lain adalah STNK, SIM, KTP, KTM, Kartu Pegawai, Dokumen, Elektronik, Tas, Buku, Dompet serta Kunci. Selain itu dapat memilih jenis barang LainnyaDeskripsi
Jelaskan ciri-ciri barang yang hilang sedetail mungkin, seperti warna, merk, tipe dll. Tidak disarankan untuk memberikan data yang bersifat privasi.Nomor Unik
Nomor unik diwajibkan untuk jenis barang STNK, SIM, KTP, KTM atau Kartu Pegawai. Nomor yang dimaksud adalah nomor identitas seperti NOPOL, NIK, NRP atau NPP. Hal ini dimaksudkan agar tidak adanya duplikasi antar laporan sehingga barang akan lebih cepat ditemukan.Lokasi Kejadian
Foto Barang
Mengklik tombol Laporkan
Menunggu verifikasi oleh admin agen. Semua laporan pribadi akan muncul pada menu Laporan Saya.
Jika laporan disetujui, maka akan tampil pada menu Lost dan statusnya berubah dari Menunggu Verifikasi menjadi Hilang
Selanjutnya adalah menunggu sampai ada pesan bahwa barang telah ditemukan
Jika barang ditemukan, maka status laporan akan berubah dari Hilang menjadi Ditemukan. Bersamaan dengan ini, laporan tidak akan ditampilkan pada menu Lost lagi. Serta langkah selanjutnya adalah Mengambil Barang yang Ditemukan
Mengambil Barang yang Ditemukan
Melihat Lokasi Agen pada laporan. Agen dapat berubah dengan yang dimasukkan pertama kali
Mendatangi agen dan mengisi formulir pengambilan barang fisik
Agen akan memverifikasi kebenaran kepemilikan barang yang ditemukan
Jika sudah benar, agen akan merubah status dari Ditemukan menjadi Dikembalikan
Barang hilang kembali pulang